Warunki korzystania
Witamy w „Nuclei” (dalej: „Platforma”). Zawartość Platformy stanowi własność Nuclei Technologies, Unipessoal Lda (dalej: „Spółka”, „My”, „Nas”, „Nasz”), z siedzibą pod adresem Rua Quinta da Lobita 65, 3A, 2775-621 Carcavelos, Lizbona, Portugalia. Można się z nami skontaktować pod adresem help@gonuclei.com.
Korzystanie z Platformy oraz Usług (zgodnie z definicją poniżej) podlega niniejszym warunkom („Warunki korzystania”). Korzystanie z Platformy nie jest możliwe bez zaakceptowania niniejszych Warunków korzystania.
W przypadku zakupów dokonywanych przez konsumentów z UE za pośrednictwem Platformy, Spółka działa jako dostawca platformy technologicznej oraz pośrednik w zakresie udostępniania cyfrowych kart podarunkowych i powiązanych usług elektronicznych. Spółka nie jest emitentem kart podarunkowych, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej. Emitentem kart podarunkowych jest odpowiedni podmiot trzeci, który pozostaje stroną umowy z użytkownikiem w zakresie realizacji oraz warunków korzystania z danej karty.
Cel Zasad
Korzystanie z Platformy oznacza zgodę na niniejsze Warunki korzystania oraz Zasady prywatności Spółki, które stanowią integralną część niniejszego dokumentu. Niniejsze Warunki korzystania określają prawnie wiążące zasady świadczenia Usług oraz zasady korzystania z Platformy.
Na potrzeby niniejszych Warunków korzystania określenie „Państwo” lub „Państwa” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która odwiedza Platformę i/lub dokonuje transakcji na Platformie i/lub korzysta z Usług poprzez podanie danych rejestracyjnych na Platformie naszego partnera.
Niniejsze Warunki korzystania wraz z Zasadami prywatności Spółki dotyczą zarówno użytkowników odwiedzających Platformę, którzy nie korzystają z Usług lub nie dokonują transakcji, jak i użytkowników zarejestrowanych oraz uprawnionych do dokonywania transakcji lub zakupu Usług na Platformie. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zakończenia działania dowolnej części Platformy lub świadczonych Usług z dowolnego powodu, bez powiadomienia i bez odpowiedzialności wobec Państwa lub jakiejkolwiek strony trzeciej. Państwo są odpowiedzialni za regularne przeglądanie niniejszych Warunków korzystania, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami. Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania nie powinno być interpretowane jako przyznające jakiekolwiek prawa osobom trzecim.
Informacje przed zawarciem umowy — obowiązkowe ujawnienia konsumenckie UE
Przed sfinalizowaniem zakupu konsument otrzyma:
· dane kontaktowe usługodawcy,
· główne cechy wybranej Usługi,
· całkowitą cenę wraz ze wszystkimi podatkami i opłatami (bez ukrytych kosztów),
· dostępne metody płatności,
· sposób dostarczenia potwierdzeń lub kart podarunkowych,
· czas trwania umowy lub terminy realizacji,
· obowiązujące warunki anulowania i zwrotów,
· informacje o potencjalnym przysługującym prawie odstąpienia od umowy (oraz wykluczenia),
· kanały reklamacyjne i wsparcia klienta,
· wszelkie dodatkowe ujawnienia wymagane lokalnie w ramach świadczonych usług.
Ujawnienia te są udostępniane w języku angielskim, a jeśli wymagają tego przepisy, również w języku niemieckim, polskim, czeskim lub innym właściwym języku.
Zakres Usług
Nuclei sprzedaje te Usługi bezpośrednio konsumentom. Produkty te są sprzedawane oddzielnie i nie stanowią pakietu. Usługi są wykonywane przez niezależnych dostawców (dalej: „Niezależni dostawcy”), np. linie lotnicze, hotele, wystawców kart podarunkowych. Rola Nuclei ogranicza się do zawierania umów, pobierania płatności, wystawiania faktur oraz przetwarzania wypłat/zwrotów zgodnie z przepisami prawa.
Platforma może być wykorzystana przez Państwa do nabywania Usług bezpośrednich świadczonych przez Nas. Niektóre Usługi bezpośrednie są świadczone bezpośrednio przez Nas i kontrolujemy wszystkie transakcje związane z tymi Usługami.
Warunki handlowe / wynikające z umowy dotyczące świadczenia Usług bezpośrednich są określane przez Nas i obejmują m.in.: cenę, metody płatności, warunki płatności, datę, okres i sposób dostawy (jeśli dotyczą), gwarancje dotyczące produktów i usług oraz obsługę posprzedażową.
Prawo odstąpienia od umowy
Karty podarunkowe / vouchery cyfrowe
Konsument może odstąpić od zakupu nieużytej cyfrowej karty podarunkowej w ciągu 14 dni, chyba że:
· konsument wyraźnie zażądał natychmiastowej dostawy; oraz
· potwierdził utratę prawa do odstąpienia przed dokonaniem płatności.
Po użyciu (zrealizowaniu) cyfrowej karty podarunkowej prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
Ceny i dostępność produktów
Na Platformie wyświetlamy informacje o cenach i dostępności Usług bezpośrednich. Informacje te są prezentowane „w stanie takim, w jakim są” oraz „w miarę dostępności”. W przypadku złożonego przez Państwa zamówienia obowiązuje cena z dnia złożenia zamówienia. Ceny na Platformie nie podlegają negocjacji.
Pomimo dołożenia wszelkich starań informacje cenowe lub dotyczące dostępności mogą być nieprawidłowo wyświetlane na Platformie. Spółka zastrzega sobie prawo do poprawienia wszelkich błędów po ich wykryciu i nie honoruje cen nieprawidłowych lub błędnych. Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Cena wyświetlana na Platformie jest ceną ostateczną, zawierającą wszystkie podatki i opłaty. Opcjonalne dodatki nigdy nie są domyślnie uwzględnione, ale mogą zostać dodane według potrzeb. Wszelkie komunikaty o ograniczonej dostępności lub rabatach są oparte na danych możliwych do zweryfikowania i nie stosujemy interfejsów mogących wprowadzać Państwa w błąd lub ograniczać Państwa prawa.
Płatność
Płatności mogą być dokonywane przy użyciu metod wyświetlanych podczas finalizacji zamówienia, w tym kart kredytowych, debetowych, przelewów bankowych, portfeli cyfrowych lub innych form płatności dostępnych na Platformie. Wszystkie płatności są pobierane przez Nuclei Technologies, Unipessoal Lda, działającą jako ostateczny sprzedawca, i są przetwarzane bezpiecznie przez licencjonowanych dostawców usług płatniczych zgodnie z przepisami UE dotyczącymi płatności.
Silne uwierzytelnienie klienta (SCA) może być wymagane dla niektórych transakcji na mocy PSD2. Cena wyświetlana w momencie płatności jest ceną ostateczną, zawierającą wszystkie podatki i opłaty.
Nuclei zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania transakcji, jeśli nie można jej autoryzować, istnieje podejrzenie oszustwa lub instrument płatniczy jest nieważny lub ograniczony.
Przejrzystość cen
· ceny są ostateczne i prezentowane w modelu „all-inclusive” (wliczone wszystkie podatki/opłaty);
· opcjonalne dodatki nigdy nie są domyślnie uwzględnione;
· dostępność zależy od potwierdzenia przez Niezależnych dostawców;
· wszelkie rabaty są oparte na danych możliwych do zweryfikowania i nie stosujemy interfejsów wprowadzających w błąd ani utrudniających korzystanie z praw konsumenta.
Pobieranie płatności
Wszystkie płatności są dokonywane wyłącznie na rzecz Nuclei Technologies, Unipessoal Lda. Kwota należna za zakup jest przekazywana Spółce. Korzystamy z licencjonowanych dostawców usług płatniczych do przetwarzania płatności kartą i płatności alternatywnych, w tym – jeśli wymagane – silnego uwierzytelnienia klienta. Otrzymane środki należne Spółce stanowią wynagrodzenie za nasze własne świadczenia; nie przechowujemy ani nie przekazujemy środków klientów w imieniu stron trzecich. Zwroty są dokonywane z użyciem oryginalnej metody płatności, jeśli jest to technicznie możliwe.
Obciążenia zwrotne
Zasady ogólne
Obciążenie zwrotne to żądanie zgłoszone przez posiadacza karty do jego banku wydającego kartę w celu cofnięcia zrealizowanej transakcji. Obciążenia zwrotne są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami organizacji kartowych (Visa, Mastercard, Amex oraz lokalnych systemów). Jeżeli zasady organizacji do obsługi kart klasyfikują transakcję jako prawidłowo autoryzowaną i zrealizowaną, Nuclei zakwestionuje obciążenie zwrotne.
Klienci są zdecydowanie zachęcani do kontaktu z naszym zespołem wsparcia pod adresem help@gonuclei.com przed rozpoczęciem procedury obciążenia zwrotnego. Umożliwia to Nuclei szybkie rozwiązanie problemu bezpośrednio z klientem.
Jeżeli silne uwierzytelnienie klienta (SCA) zostało poprawnie zastosowane (np. weryfikacja 3-D Secure), bank wydający konsumenta ponosi odpowiedzialność za roszczenia dotyczące nieautoryzowanych płatności, chyba że istnieją dowody oszustwa lub rażącego zaniedbania po stronie konsumenta.
Obciążenia zwrotne dotyczące kart podarunkowych
Po dostarczeniu i potwierdzeniu aktywacji lub realizacji cyfrowej karty podarunkowej lub vouchera, transakcja jest uznawana za ostateczną i nieodwracalną.
Obciążenie zwrotne nie zostanie zaakceptowane, jeżeli:
· produkt został prawidłowo dostarczony (dostawa uznawana jest za zrealizowaną po wygenerowaniu potwierdzenia dostawy po stronie serwera Platformy);
· dzienniki realizacji potwierdzają, że voucher został aktywowany lub zrealizowany przez klienta lub odbiorcę;
· użytkownik podał błędne dane dostawy;
· voucher wygasł;
· voucher został częściowo wykorzystany lub jego saldo zostało zużyte.
W przypadku braku dostawy lub otrzymania nieprawidłowych kodów, klient musi najpierw skontaktować się z Nuclei, któramoże ponownie wydać voucher, skontaktować się z Niezależnymi dostawcami lub dokonać zwrotu przed rozpoczęciem procedury obciążenia zwrotnego.
Nuclei może przedstawić dzienniki realizacji vouchera, potwierdzenia dostawy i potwierdzenia Niezależnych dostawców jako dowód w przypadku kwestionowania obciążenia zwrotnego.
Odzyskiwanie kosztów w przypadku nieprawidłowych obciążeń zwrotnych lub mających znamiona oszustwa
Jeżeli obciążenie zwrotne zostanie uznane za nieprawidłowe, mające znamiona naduzycia lub oszustwo zgodnie z obowiązującymi zasadami organizacji kartowych, Nuclei zastrzega sobie prawo do odzyskania pełnych kosztów poniesionych w związku z obroną lub reakcją na spór. Koszty te mogą obejmować, między innymi:
· opłaty za spory kartowe oraz opłaty za reprezentację;
· koszty administracyjne i przetwarzania nakładane przez dostawców usług płatniczych (PSP);
· wewnętrzny czas administracyjny i koszty obsługi sporów;
· opłaty karne i opłaty za ponowne wydanie;
· koszty doradztwa prawnego, jeśli zostały poniesione w uzasadniony sposób;
· wszelkie kary lub dodatkowe opłaty nadzorcze nałożone przez organizacje kartowe lub podmioty przetwarzające płatności.
Nuclei może odzyskać takie koszty poprzez obciążenie oryginalnej metody płatności, potrącenie z przyszłych zwrotów lub wystawienie faktury klientowi — w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Ogólne warunki korzystania dotyczące wszystkich użytkowników Platformy
Dostęp
Państwo są odpowiedzialni za zachowanie poufności informacji o swoim koncie i haśle oraz za ograniczanie i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do konta. Zgadzają się Państwo ponosić odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane przy użyciu konta lub hasła.
Oświadczają Państwo i gwarantują, że mają co najmniej 18 (osiemnaście) lat oraz że wszystkie informacje przekazywane podczas rejestracji są prawdziwe, dokładne i kompletne. Jeśli są Państwo osobą małoletnią, tj. poniżej 18 roku życia, nie mogą Państwo dokonywać transakcji ani korzystać z Platformy. W przypadku małoletnich, korzystanie lub transakcje mogą być wykonywane wyłącznie przez opiekuna prawnego lub rodziców.
Spółka dołoży starań, aby dostęp do Platformy oraz jej dostępność były nieprzerwane i wolne od błędów. Jednakże dostęp do Platformy może być czasowo zawieszony lub ograniczony w celu przeprowadzenia napraw, konserwacji lub wprowadzenia nowych funkcji i usług.
Zasady plików Cookie: plik Cookie to mały plik tekstowy umieszczany na Państwa urządzeniu mobilnym w celu umożliwienia działania różnych funkcji Platformy. „Pliki Cookie” są używane do przechowywania preferencji użytkownika i monitorowania trendów użytkowania, aby poprawić doświadczenia użytkownika i ulepszyć nasze Usługi. Mogą Państwo zmienić ustawienia przeglądarki, aby akceptować lub odrzucać pliki Cookie. Jeśli akceptują Państwo pliki Cookie, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie wszelkich danych osobowych gromadzonych za pomocą tych plików.
Ograniczona licencja na dostęp
Udzielamy Państwu ograniczonej licencji na dostęp do Platformy i korzystanie z niej w sposób osobisty, jednak nie udzielamy żadnej licencji na pobieranie (z wyjątkiem pobierania stron do pamięci podręcznej) ani modyfikowanie Platformy (lub jej części), chyba że dysponują Państwo uprzednią pisemną zgodą Spółki i/lub jej podmiotów powiązanych, jeśli ma to zastosowanie.
Ta licencja nie obejmuje:
· odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania Platformy lub jej treści;
· jakiegokolwiek wykorzystania pochodnego Platformy lub jej treści;
· pobierania lub kopiowania informacji o koncie na rzecz innego sprzedawcy;
· stosowania narzędzi do eksploracji danych, robotów lub podobnych metod gromadzenia i ekstrakcji danych.
Platforma ani żadna jej część (w tym wszelkie materiały chronione prawem autorskim, znaki towarowe lub inne informacje zastrzeżone) nie może być powielana, kopiowana, sprzedawana, odsprzedawana, odwiedzana, rozpowszechniana ani w inny sposób wykorzystywana do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
Nie mogą Państwo stosować ramek (tzw. framing) do zamieszczania znaków towarowych, logo ani innych informacji zastrzeżonych (w tym obrazów, tekstu, układu stron lub formularzy) Spółki lub jej podmiotów powiązanych bez ich uprzedniej pisemnej zgody. Nie mogą Państwo stosować żadnych metaznaczników ani „ukrytego tekstu” wykorzystującego nazwę lub znaki towarowe Spółki lub jej podmiotów powiązanych bez uprzedniej pisemnej zgody. Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie spowoduje wygaśnięcie udzielonej licencji.
Nie mogą Państwo używać żadnego logo ani innej grafiki lub znaku towarowego Spółki/Platformy jako części linku bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki lub jej podmiotów powiązanych.
Nie mogą Państwo korzystać z Platformy w sposób, który może powodować lub prawdopodobnie spowoduje uszkodzenie lub pogorszenie Platformy, w jakikolwiek sposób szkodzi Spółce lub innej osobie lub w jakikolwiek sposób zakłóca swobodny dostęp. Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za zawartość wygenerowaną przez użytkownika, publikowaną na Platformie.
Oświadczenia i gwarancje
Oświadczają Państwo i gwarantują, że:
1. Nie będą Państwo używać Platformy do hostowania, wyświetlania, przesyłania, publikowania, udostępniania, rozpowszechniania, modyfikowania, aktualizowania ani dzielenia się jakimikolwiek informacjami, które:
a. należą do innej osoby i do których nie mają Państwo prawa;
b. są rażąco szkodliwe, nękające, bluźniercze, zniesławiające, obsceniczne, pornograficzne, pedofilskie, oszczercze, naruszające prywatność innej osoby, nienawistne lub rasowo/etnicznie obraźliwe, poniżające, powiązane lub zachęcające do prania pieniędzy lub hazardu, lub w jakikolwiek sposób niezgodne z prawem;
c. szkodzą małoletnim w jakikolwiek sposób;
d. naruszają jakikolwiek patent, znak towarowy, prawa autorskie lub inne prawa własności;
e. naruszają prawo do prywatności, wizerunku lub jakiekolwiek prawo osobiste osoby trzeciej;
f. naruszają niniejsze Warunki korzystania lub jakiekolwiek obowiązujące prawo, w tym przepisy dotyczące fałszywej reklamy, ochrony konsumentów i bezpieczeństwa, dyskryminacji, terroryzmu i mowy nienawiści;
g. reklamują lub promują cokolwiek, w tym strony/platformy osobiste lub komercyjne;
h. wprowadzają odbiorcę w błąd co do pochodzenia takich wiadomości lub przekazują informacje rażąco obraźliwe lub groźne;
i. podszywają się pod inną osobę;
j. zawierają wirusy komputerowe lub jakikolwiek kod, pliki lub programy zaprojektowane do przerwania, zniszczenia lub ograniczenia funkcjonalności Platformy i/lub Usług lub jakiejkolwiek połączonej sieci lub zasobu komputerowego, lub w inny sposób zakłócają korzystanie z Platformy i/lub Usług przez jakikolwiek podmiot;
k. zagrażają jedności, integralności, obronności lub bezpieczeństwu Państwa, przyjaznym relacjom z obcymi państwami, porządkowi publicznemu lub powodują podżeganie do popełnienia czynu zabronionego, utrudniają postępowanie dowodowe lub obrażają inne narody.
Powyższa lista ma charakter niewyczerpujący i powinna być traktowana jako wskazówka dotycząca treści, których nie wolno zamieszczać na Platformie ani przekazywać innym użytkownikom.
2. Nie będą Państwo angażować się w żadne zachowania antyspołeczne, zakłócające lub destrukcyjne, w tym tzw. „flaming”, „spamowanie”, „flooding”, „trolling”, „phishing” i „griefing”, zgodnie z ich powszechnym znaczeniem w Internecie.
3. Nie będą Państwo usuwać ani modyfikować żadnych treści Platformy i/lub Usług, w tym komunikatów prawnych, zastrzeżeń lub oznaczeń własnościowych, takich jak symbole praw autorskich lub znaki towarowe, które nie należą do Państwa lub których nie są Państwo uprawnieni zmieniać.
4. Oświadczają Państwo, że nie otrzymali żadnego zawiadomienia od osoby trzeciej ani organu rządowego oraz że żadne postępowanie sądowe nie toczy się przeciwko nim, które uniemożliwiałoby dostęp do Platformy i/lub korzystanie z Usług.
5. Są Państwo prawnie upoważnieni do przeglądania i korzystania z Platformy oraz do korzystania z Usług.
Korzystanie z kodów promocyjnych przez Spółkę
Mamy prawo odmówić użycia dowolnego kodu promocyjnego w dowolnym momencie. Kody promocyjne, których ważność wygasła, nie mogą być używane na Platformie. Możemy w każdym momencie poprosić Państwa o potwierdzenie otrzymania kodu promocyjnego. Kody promocyjne mogą być stosowane wyłącznie do określonych zamówień według naszego uznania. Kody promocyjne, według uznania Spółki, mają zastosowanie do określonych produktów, konkretnych zamówień lub w określonych dniach i okolicznościach. Kody promocyjne nie mogą być łączone z żadną inną ofertą specjalną, dostępną na Platformie. Jeżeli płatność zostanie otrzymana po wygaśnięciu kodu promocyjnego, zniżka nie zostanie zastosowana.
Definicje
„Platforma” oznacza Platformę mobilną lub internetową gonuclei.com, która zapewnia użytkownikom wsparcie osobiste poprzez interfejs technologiczny łączący ekspertów/sprzedawców z konsumentami produktów i usług.
„Klient” oznacza osobę posiadającą konto na Platformie.
Własność intelektualna
Prawa autorskie i prawa do baz danych
Wszystkie treści umieszczone na Platformie, takie jak zdjęcia, tekst, grafika, logo, ikony przycisków, obrazy oraz oprogramowanie, stanowią wyłączną własność Spółki, jej podmiotów powiązanych lub jej dostawców.
Zestawienie wszystkich treści na Platformie stanowi wyłączną własność Spółki lub odpowiednich Sprzedawców.
Całe oprogramowanie używane na Platformie stanowi własność Spółki lub dostawców oprogramowania Spółki. Nie mogą Państwo systematycznie pozyskiwać i/lub ponownie wykorzystywać części treści Platformy bez wyraźnej pisemnej zgody Spółki. W szczególności nie mogą Państwo wykorzystywać narzędzi do eksploracji danych, robotów ani podobnych narzędzi do pozyskiwania znacznych części Platformy (jednorazowo lub wielokrotnie) bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
Nie mogą Państwo tworzyć ani publikować własnej bazy danych zawierającej znaczną część Platformy (np. ceny i listy produktów) bez wyraźnej pisemnej zgody Spółki. Osobiste i niekomercyjne korzystanie z Platformy podlega następującym ograniczeniom:
(i) nie będą Państwo modyfikować żadnych treści Platformy, w tym publicznych prezentacji, opisów, występów, sprzedaży lub wyceny usług dostępnych na Platformie;
(ii) nie mogą Państwo dekompilować, odtwarzać kodu źródłowego ani deasemblować treści;
(iii) nie mogą Państwo usuwać jakichkolwiek oznaczeń praw autorskich, rejestracji znaków towarowych lub innych oznaczeń własnościowych z treści.
Ponadto zgadzają się Państwo nie uzyskiwać dostępu ani nie korzystać z Platformy w jakikolwiek sposób, który może być szkodliwy dla funkcjonowania Platformy lub jej treści.
Znaki towarowe
„Gonuclei” i „Nuclei” są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi Spółki. Wszystkie pozostałe znaki towarowe nienależące do Spółki, widoczne na Platformie, należą do ich odpowiednich właścicieli, którzy mogą, ale nie muszą być powiązani, skojarzeni lub sponsorowani przez Spółkę.
Prawa własności intelektualnej
Wszystkie materiały/treści dostępne na naszej Platformie (z wyjątkiem treści pochodzących od stron trzecich) — w tym nazwy, logo, znaki towarowe, obrazy, teksty, kolumny, grafiki, filmy, zdjęcia, ilustracje, dzieła sztuki, oprogramowanie i innych elementy („Materiały”) są chronione prawami autorskimi, znakami towarowymi i/lub innymi prawami własności intelektualnej należącymi do Spółki i przez nią kontrolowanymi.
Uznają Państwo i zgadzają się, że Materiały są udostępniane wyłącznie do ograniczonego, niekomercyjnego użytku osobistego. O ile nie wskazano wyraźnie inaczej w niniejszych Warunkach korzystania lub na Platformie, żadne Materiały nie mogą być kopiowane, powielane, ponownie publikowane, sprzedawane, pobierane, publikowane, przesyłane ani rozpowszechniane ani wykorzystywane w jakikolwiek sposób do innych celów niż te wskazane w niniejszych Warunkach korzystania, bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Spółki. Nie wolno dodawać, usuwać, zniekształcać ani w inny sposób modyfikować Materiałów. Wszelkie próby nieautoryzowanej modyfikacji Materiałów, obejścia funkcji zabezpieczeń lub wykorzystywania Platformy lub dowolnej części Materiałów w sposób niezgodny z przeznaczeniem są surowo zabronione. Zgodnie z powyższymi ograniczeniami Spółka udziela Państwu niewyłącznego, swobodnie odwoływalnego (po powiadomieniu przez Spółkę), nieprzenoszalnego dostępu do wyświetlania Materiałów na Platformie.
Proces i Platforma, w tym wybór i układ treści, tekstów, filmów, grafiki, interfejsów użytkownika, interfejsów wizualnych, dźwięków i muzyki (jeśli dotyczy), dzieł, algorytmów i kodu komputerowego (oraz ich kombinacji), z wyłączeniem oprogramowania stron trzecich dostępnego na Platformie, stanowią własność Spółki („Własność Spółki”) i podlegają ochronie prawami autorskimi, patentowymi, znaków towarowych oraz innymi prawami własności intelektualnej. Korzystanie z Własności Spółki bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
Komunikacja
Odwiedzanie Platformy lub wysyłanie wiadomości e-mail do Spółki stanowi formę elektronicznej komunikacji z Państwa strony. Spółka komunikuje się z Państwem poprzez e-mail lub publikując ogłoszenia na Platformie. W celach związanych z realizacją umowy wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie wiadomości od Spółki w formie elektronicznej i uznają, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inne informacje przekazywane w formie elektronicznej spełniają wymogi prawne dotyczące formy pisemnej. Postanowienie to nie wpływa na Państwa prawa ustawowe.
Rozumieją Państwo, że w wyniku korzystania z Platformy mogą otrzymywać wiadomości SMS od Spółki lub jej partnerów na zarejestrowany numer telefonu. Wiadomości te mogą dotyczyć rejestracji lub aktualizacji i promocji prowadzonych przez Spółkę. Spółka wysyła wiadomości SMS wyłącznie na numer zarejestrowany lub inny numer wskazany przez Państwa w określonym celu.
Rozwiązanie
W dowolnym momencie obowiązywania niniejszych Warunków korzystania zastrzegamy sobie prawo do ich rozwiązania.
Zmiany
Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian na Platformie, w politykach oraz w niniejszych Warunkach korzystania w dowolnym momencie. Obowiązują Państwa Warunki korzystania obowiązujące w momencie korzystania z Platformy lub składania zamówienia, chyba że zmiana jest wymagana przez obowiązujące prawo lub organ państwowy (w takim przypadku dotyczy również wcześniejszych zamówień). Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, to postanowienie zostanie uznane za oddzielone od pozostałych i nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
Zastrzeżenia, odszkodowanie i ograniczenie odpowiedzialności
Wyraźnie rozumieją i zgadzają się Państwo, że:
- Treści, informacje i materiały na Platformie i/lub w Usługach są dostarczane na zasadzie „tak jak jest” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”). Spółka oraz wszystkie jej spółki zależne, podmioty powiązane, funkcjonariusze, pracownicy, agenci, partnerzy i licencjodawcy zrzekają się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do konkretnego celu oraz nienaruszalności praw. Treści Platformy zostały dostarczone w dobrej wierze. Mogą zawierać nieścisłości lub błędy typograficzne.
- Bez ograniczania powyższego Spółka nie gwarantuje, że: (i) Platforma lub Usługi spełnią Państwa oczekiwania lub wymagania; (ii) korzystanie z Platformy będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów; (iii) jakość Platformy spełni Państwa oczekiwania; oraz (iv) wszelkie błędy zostaną poprawione. Żadna porada ani informacja — ustna lub pisemna — uzyskana od Spółki nie stanowi gwarancji.
- Spółka dołożyła wszelkich starań, aby wszystkie informacje na Platformie były poprawne, jednak nie udziela żadnych gwarancji ani oświadczeń co do jakości, dokładności lub kompletności danych czy informacji udostępnianych na Platformie. Spółka nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących Platformy i/lub jej treści oraz zrzeka się wszelkich gwarancji przydatności do określonego celu i gwarancji handlowych w odniesieniu do Usług, w tym wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty — bezpośrednie lub pośrednie — poniesione przez użytkownika lub dowolną osobę trzecią w wyniku korzystania z informacji zawartych na Platformie.
- Spółka nie gwarantuje, że funkcje zawarte w treściach, informacjach i materiałach na Platformie i/lub w Usługach — w tym treści stron lub usług stron trzecich połączonych z Platformą — będą nieprzerwane, terminowe lub wolne od błędów, że wszelkie defekty zostaną naprawione lub że Platforma lub serwery udostępniające te treści są wolne od wirusów lub innych szkodliwych komponentów.
- Wszelkie materiały pobrane poprzez Platformę i/lub Usługi pobierają Państwo na własne ryzyko. To Państwo ponoszą wyłączną odpowiedzialność za jakiekolwiek uszkodzenia lub utratę danych spowodowane takim pobieraniem.
- Potwierdzają Państwo, że po przejściu do linku opuszczania Platformy, strona, którą odwiedzają, nie jest kontrolowana przez Spółkę, i mogą mieć zastosowanie inne warunki korzystania i zasady prywatności. Spółka zastrzega sobie prawo do dezaktywowania linków prowadzących z witryn stron trzecich do Platformy, jednak nie ma takiego obowiązku.
- Państwo niniejszym zobowiązują się zabezpieczyć, bronić i chronić Spółkę, dystrybutorów Spółki, agentów, przedstawicieli i innych upoważnionych użytkowników oraz każdy z podmiotów wymienionych powyżej, ich resellerów, dystrybutorów, usługodawców i dostawców, oraz ich odpowiednich funkcjonariuszy, dyrektorów, właścicieli, pracowników, agentów i przedstawicieli („Uprawnieni do odszkodowania” / “Indemnitees”) przed wszelkimi stratami, szkodami, odpowiedzialnościami i kosztami (w tym kosztami obsługi prawnej i odsetkami) nałożonymi na nich lub poniesionymi przez nich, wynikającymi z jakiegokolwiek naruszenia lub niewykonania obowiązku, oświadczenia lub gwarancji wynikającej z niniejszych Warunków korzystania przez Państwa. Ponadto zgadzają się Państwo zabezpieczać Uprawnionych do odszkodowania przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich wynikającymi z Państwa korzystania z Platformy, Usług, nieprawdziwych informacji podanych przez Państwa w związku z Platformą, naruszenia Warunków korzystania lub naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej.
- Wyraźnie rozumieją Państwo, że w żadnym wypadku, w tym w przypadku zaniedbania, Spółka nie odpowiada wobec Państwa ani żadnej osoby/podmiotu za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe, w tym szkody za utratę zysków, reputacji, danych lub inne szkody niematerialne wynikające z:
(i) korzystania lub braku możliwości korzystania z Platformy i/lub Usług;
(ii) kosztu nabycia usług lub towarów zastępczych w wyniku jakichkolwiek danych, usług lub wiadomości otrzymanych poprzez Platformę lub Usługi;
(iii) nieautoryzowanego dostępu do transmisji lub danych użytkownika;
(iv) oświadczeń lub działań osób trzecich na Platformie i/lub Usługach;
(v) jakiejkolwiek innej kwestii związanej z Platformą i/lub Usługami.
- Spółka oraz jej resellerzy, dystrybutorzy, usługodawcy i dostawcy są zwolnieni z odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania z powodu działania siły wyższej lub zdarzeń poza rozsądną kontrolą Spółki, w tym m.in.: działania sił natury, wojny, awarie sprzętu i technologii, przerwy w dostawie prądu, strajki, spory pracownicze, zamieszki, klęski żywiołowe, nakazy sądowe, niewykonanie zobowiązań przez osoby trzecie lub inne przyczyny niezależne od Spółki. Państwo również uznają, że Spółka i jej partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za (a) niezgodność między Platformą i/lub Usługami a jakąkolwiek inną stroną, usługą, oprogramowaniem lub sprzętem, lub (b) jakiekolwiek opóźnienia lub problemy związane z transmisją danych.
- Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa, łączna odpowiedzialność Spółki lub jej pracowników wynikająca z Usług lub korzystania z Platformy nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Państwa za daną Usługę, we wszystkich działaniach prawnych.
Zrzeczenie się roszczeń
Żadne postanowienie niniejszych Warunków korzystania nie będzie uznane za uchylone ani żadne naruszenie za usprawiedliwione, chyba że takie zrzeczenie lub zgoda zostanie przedstawiona na piśmie i podpisana przez Spółkę. Wszelka zgoda Spółki dotycząca jakiegokolwiek naruszenia nie stanowi zgody na inne lub późniejsze naruszenia.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki korzystania podlegają prawu Portugalii i zgodnie z nim będą interpretowane, jako że Nuclei Technologies, Unipessoal Lda ma tam siedzibę.
Nic w niniejszych Warunkach nie wpływa ani nie ogranicza obowiązkowych praw ochrony konsumenta, które przysługują Państwu zgodnie z przepisami kraju zamieszkania. Jeżeli są Państwo konsumentami, mogą Państwo wszcząć postępowanie sądowe dotyczące niniejszych Warunków w sądzie właściwym dla Państwa miejsca zwykłego pobytu. Nuclei może wszcząć postępowanie przeciwko Państwu wyłącznie w sądach Państwa miejsca zamieszkania lub w Portugalii.
Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez właściwy sąd lub trybunał arbitrażowy za niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, wówczas takie postanowienie zostanie wyłączone z niniejszych Warunków, a pozostałe postanowienia będą interpretowane tak, jakby takie postanowienie nie istniało — i będą wciąż wykonalne zgodnie z ich treścią; przy czym w takiej sytuacji Warunki korzystania będą interpretowane w sposób możliwie najpełniej odzwierciedlający znaczenie i zamiar wyłączonego postanowienia, zgodnie z oceną właściwego sądu lub trybunału.
Całość porozumienia
Niniejsze Warunki korzystania zawierają pełne porozumienie między stronami i nie istnieją żadne inne pisemne ani ustne uzgodnienia lub obietnice dotyczące przedmiotu niniejszego dokumentu, poza tymi wymienionymi lub przywołanymi w niniejszych Warunkach.
Cesja
Nie mogą Państwo cedować ani w inny sposób przenosić niniejszych Warunków korzystania ani żadnych praw na ich podstawie na osobę trzecią. Prawa Spółki wynikające z niniejszych Warunków korzystania mogą być swobodnie przenoszone przez Spółkę na dowolny podmiot trzeci, bez konieczności informowania Państwa lub uzyskiwania Państwa zgody.
Oświadczenie o ochronie prywatności
W zależności od rodzaju usługi i regionu Nuclei może działać jako Administrator Niezależny, Administrator Wspólny lub Podmiot przetwarzający, zgodnie z opisem w szczegółowych Informacjach o prywatności.
Kluczowe zasady:
· Dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.
· Gromadzone są wyłącznie dane niezbędne do świadczenia Usług.
· Dane mogą być udostępniane Niezależnym dostawcom, PSP lub innym usługodawcom wyłącznie w celu wykonania obowiązków Sprzedawcy.
· Konsumenci mają prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
· Wnioski mogą być składane za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w Informacjach o prywatności.
Wersje językowe
Niniejsze Warunki korzystania mogą być udostępniane w wielu językach, aby spełnić wymagania lokalne lub potrzeby użytkowników. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności lub niejasności pomiędzy wersją przetłumaczoną a wersją angielską, wersja angielska ma pierwszeństwo i jest wiążąca, chyba że prawo kraju zamieszkania stanowi inaczej.
Polityka prywatności: