Warunki i Zasady (Terms & Conditions)
Witamy na platformie „Nuclei” („Platforma”). Treść Platformy jest własnością spółki CDNA Technologies Private Limited („Spółka”, „My”, „Nas”, „Nasz”). Jesteśmy firmą technologiczną działającą w branży IT, zajmującą się między innymi tworzeniem produktów programistycznych. Spółka opracowała autorską Platformę, którą można integrować z różnymi mobilnymi platformami bankowymi w celu zapewnienia usług agregacji sprzedawców, usług angażowania użytkowników (bezpośrednio i pośrednio), a także umożliwienia transakcji oraz innych usług poprzez sieć handlową Spółki.
Korzystanie przez Ciebie z Platformy oraz z Usług (zdefiniowanych poniżej) podlega niniejszym warunkom („Warunki użytkowania”). Jeżeli nie zgadzasz się z tymi Warunkami użytkowania, nie możesz korzystać z Platformy.
Usługi świadczymy zarówno w formie bezpośredniej, jak i pośredniej — w zależności od sytuacji — tj. jako sprzedawca/odsprzedawca lub jako pośrednik. Dlatego niniejsze Warunki użytkowania zostały podzielone na trzy części:
- Część A (dotyczy usług świadczonych bezpośrednio przez Spółkę, zwanych „Usługami bezpośrednimi”),
- Część B (dotyczy usług świadczonych przez Spółkę jako pośrednika, zwanych „Usługami pośrednimi”),
- Część C (dotyczy zasad obowiązujących zarówno Usługi bezpośrednie, jak i pośrednie).
Łącznie Usługi bezpośrednie i pośrednie określane są jako „Usługi”.
W zależności od rodzaju Usługi, z której korzystasz poprzez Platformę — bezpośredniej lub pośredniej — może mieć zastosowanie Część A lub B. Część C ma do Ciebie zastosowanie niezależnie od rodzaju Usługi.
Cel Polityki (Policy Objective)
Korzystając z Platformy, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki użytkowania oraz na politykę prywatności Spółki, która zostaje włączona do niniejszego dokumentu przez odniesienie. Warunki użytkowania określają prawnie wiążące zasady świadczenia Usług oraz korzystania z Platformy.
Na potrzeby niniejszych Warunków użytkowania „Ty” lub „Twoje” odnosi się do każdej osoby fizycznej lub prawnej, która odwiedza Platformę i/lub prowadzi na niej transakcje biznesowe i/lub korzysta z Usług poprzez podanie danych rejestracyjnych w odpowiedniej mobilnej platformie banku.
Przed użyciem Platformy w celu korzystania z Usług prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków użytkowania.
Warunki użytkowania wraz z polityką prywatności Spółki mają zastosowanie zarówno do użytkowników odwiedzających Platformę, ale niekorzystających z Usług ani nieprzeprowadzających transakcji, jak i do użytkowników zarejestrowanych, upoważnionych do przeprowadzania transakcji i korzystania z Usług. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub usunięcia dowolnej części Platformy lub Usług w dowolnym momencie, z dowolnej przyczyny, bez powiadomienia i bez odpowiedzialności wobec Ciebie lub osób trzecich. Jesteś odpowiedzialny za regularne przeglądanie Warunków użytkowania w celu pozostania poinformowanym o zmianach. Nic w niniejszych Warunkach użytkowania nie może być interpretowane jako przyznanie jakichkolwiek praw osobom trzecim.
CZĘŚĆ A: Warunki dotyczące usług świadczonych przez Spółkę (PART A: Terms and conditions applicable for services provided by Company)
Świadczenie Usług bezpośrednich (Provision of Direct Services)
Możesz korzystać z Platformy, aby uzyskać Usługi bezpośrednie świadczone przez nas. Niektóre Usługi klasyfikowane jako Usługi bezpośrednie są świadczone wyłącznie przez nas, a wszystkie transakcje dotyczące Usług bezpośrednich znajdują się pod naszą pełną kontrolą.
Warunki handlowe/umowne dotyczące świadczenia Usług bezpośrednich są ustalane przez Spółkę. Obejmują one, bez ograniczeń: cenę, metody płatności, warunki płatności, datę, okres i sposób dostawy (jeśli dotyczy), gwarancje dotyczące produktów/usług oraz wszelkie usługi posprzedażowe powiązane z Usługami bezpośrednimi.
Spółka zastrzega sobie prawo do zaangażowania w dowolnym momencie agenta lub podwykonawcy w celu świadczenia Usług bezpośrednich. Zaleca się samodzielną weryfikację rzetelności każdej Usługi bezpośredniej, z której chcesz skorzystać.
Anulowanie (Cancellation)
Po złożeniu zamówienia możesz je anulować za pośrednictwem Platformy lub innych sposobów udostępnionych przez Spółkę. W takim przypadku Spółka może zwrócić uiszczone płatności według własnego uznania. Jeżeli Spółka podejrzewa oszukańczą transakcję lub naruszenie warunków, może anulować takie zamówienie.
Ceny i dostępność (Pricing and Product Availability)
Na Platformie wyświetlane są informacje o cenie i dostępności Usług bezpośrednich. Informacje te są udostępniane w formie „tak jak są” i „gdy dostępne”. Ceną obowiązującą dla zamówienia jest cena obowiązująca w dniu jego złożenia. Ceny na Platformie nie podlegają negocjacjom.
Pomimo najlepszych starań Spółki informacje mogą być wyświetlane nieprawidłowo. Spółka ma prawo do korekty błędów i nie honoruje nieprawidłowych cen. Ceny mogą ulegać zmianie bez powiadomienia.
Płatność (Payment)
Spółka oferuje wiele metod płatności. Płatności powinny być dokonywane bezpośrednio na wskazane konto bankowe Spółki.
Płatności online: Możesz płacić kartą kredytową/debetową, bankowością internetową, aplikacją mobilną banku lub portfelami mobilnymi oraz innymi metodami dostępnymi na Platformie.
Dostawa (Delivery)
Dostawa Usług bezpośrednich może zależeć od zewnętrznych usługodawców lub podwykonawców. Spółka stara się realizować je bez opóźnień, ale nie gwarantuje braku opóźnień.
CZĘŚĆ B: Warunki dotyczące usług świadczonych przez sprzedawców zewnętrznych (PART B: Terms and conditions applicable for services provided by third party sellers)
Platforma transakcyjna i komunikacyjna (Platform for Transaction and Communication)
Platforma jest narzędziem programowym umożliwiającym Ci nabywanie Usług pośrednich od różnych dostawców lub sprzedawców. Spółka nie jest stroną i nie będzie stroną żadnej transakcji między Tobą a sprzedawcami, ani nie kontroluje takich transakcji.
Wszystkie warunki handlowe/umowne są negocjowane wyłącznie pomiędzy Tobą a sprzedawcami Usług pośrednich. Obejmują one m.in. ceny, metody płatności, koszty przesyłki, warunki dostawy, gwarancje itp. Spółka nie uczestniczy w ich ustalaniu.
Spółka nie składa żadnych oświadczeń ani nie udziela żadnych gwarancji dotyczących jakichkolwiek cech Usług pośrednich (takich jak jakość, wartość, zbywalność itp.) oferowanych lub dostępnych na Platformie. Spółka ani w sposób wyraźny, ani dorozumiany nie popiera ani nie zatwierdza sprzedaży lub zakupu jakichkolwiek Usług pośrednich na Platformie. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia, zarówno po swojej stronie, jak i po stronie osób trzecich lub sprzedawców.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie jakiejkolwiek umowy między Tobą a sprzedawcą. Spółka nie może zagwarantować, że Ty i/lub sprzedawcy wykonacie jakąkolwiek transakcję zawartą na Platformie. Spółka nie jest zobowiązana do mediacji ani rozstrzygania jakichkolwiek sporów między Tobą a sprzedawcami. Zaleca się, abyś samodzielnie zweryfikował wiarygodność każdego sprzedawcy, z którym zdecydujesz się współpracować.
Spółka nie uzyskuje żadnych praw własności ani roszczeń do jakichkolwiek Usług pośrednich dostarczanych przez sprzedawców w trakcie transakcji. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia ani szkody wynikające z niezadowalającego wykonania Usług pośrednich lub z powodu braku towaru, niedostępności lub opóźnionych zamówień.
Uzgadnia się, że umowa sprzedaży jakichkolwiek usług jest umową dwustronną wyłącznie między Tobą a sprzedawcą, a Spółka w żadnym wypadku nie będzie jej stroną. Uzgodnienia dotyczące dostawy, płatności, ubezpieczenia itp. są zawierane wyłącznie pomiędzy Tobą a sprzedawcą.
Ceny wyświetlane na Platformie w odniesieniu do Usług pośrednich mogą być błędne z powodu błędów technicznych, literówek lub nieprawidłowych informacji podanych przez sprzedawcę. W takim przypadku sprzedawca może odmówić świadczenia danej usługi.
Anulowanie (Cancellation)
Możesz anulować zamówienie zgodnie z polityką anulowania sprzedawcy, poprzez Platformę lub inne kanały udostępnione przez sprzedawcę. Sprzedawca może zwrócić środki zgodnie ze swoją polityką zwrotów. Jeżeli Spółka podejrzewa oszustwo lub naruszenie warunków użytkowania, może anulować Twoje zamówienie.
Ceny i dostępność (Pricing and Product Availability)
Informacje o cenach i dostępności Usług pośrednich są wyświetlane zgodnie z informacjami przekazanymi przez sprzedawców. Spółka nie kontroluje tych danych. Wyświetlane są „tak jak są” i „kiedy dostępne”. Ceny nie podlegają negocjacjom. Spółka może poprawiać błędy i nie honoruje błędnie wyświetlonych cen.
Płatność (Payment)
Płatności są pobierane przez Spółkę w imieniu sprzedawcy, po uzyskaniu stosownego upoważnienia.
Płatności online: karta kredytowa/debetowa, bankowość internetowa, aplikacja banku, portfele mobilne lub inne dostępne metody.
Dostawa (Delivery)
Dostawa Usług pośrednich jest zależna od polityki sprzedawcy. Spółka nie odpowiada za proces dostawy.
CZĘŚĆ C: Ogólne warunki dla wszystkich użytkowników (PART C: General Terms and Conditions)
Dostęp (Access)
Jesteś odpowiedzialny za utrzymywanie poufności swojego konta i hasła oraz za ograniczanie nieautoryzowanego dostępu do swojego konta. Akceptujesz odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane poprzez Twoje konto.
Platforma jest dostępna wyłącznie dla osób zdolnych do zawierania wiążących umów zgodnie z indyjską ustawą o umowach z 1872 r. Osoby „niezdolne do zawierania umów”, w tym małoletni i osoby niewypłacalne, nie mogą korzystać z Platformy.
Oświadczasz, że masz co najmniej 18 lat i że wszystkie dane podane przy rejestracji są prawdziwe, dokładne i kompletne. Małoletni nie mogą korzystać z Platformy — chyba że czyni to ich prawny opiekun.
Spółka będzie dążyć do zapewnienia nieprzerwanego dostępu i dostępności Platformy, ale dostęp może być okresowo zawieszany z powodu prac konserwacyjnych lub naprawczych.
Platforma może zawierać treści generowane przez użytkowników („UGC”), które nie są wcześniej moderowane. Treści mogą wyrażać opinie użytkowników lub ekspertów, a Spółka nie gwarantuje ich poprawności ani bezpieczeństwa.
Polityka Cookies (Cookie Policy)
Cookie to mały plik tekstowy umieszczany na Twoim urządzeniu. Cookies przechowują preferencje użytkownika oraz służą do poprawy doświadczenia użytkownika. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Akceptując cookie, wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez Spółkę informacji zbieranych przez ten plik.
Ograniczona licencja dostępu (Limited Licence for Access)
Udzielamy Ci ograniczonej licencji do uzyskiwania dostępu i osobistego korzystania z Platformy, jednak bez prawa pobierania (poza buforowaniem stron) lub modyfikowania jakichkolwiek jej części, bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody.
Licencja nie obejmuje:
- odsprzedaży lub komercyjnego wykorzystania Platformy,
- tworzenia dzieł pochodnych,
- kopiowania danych konta,
- stosowania narzędzi do ekstrakcji danych.
Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie kończy licencję.
Oświadczenia i gwarancje użytkownika (Representations and Warranties)
Zobowiązujesz się nie zamieszczać treści, które:
a) należą do innej osoby i nie masz do nich prawa,
b) są szkodliwe, nękające, bluźniercze, zniesławiające, obsceniczne, pornograficzne, pedofilskie, obraźliwe, naruszają prywatność, szerzą nienawiść, są rasistowskie, etnicznie obraźliwe, zniesławiające lub zachęcające do prania pieniędzy lub hazardu,
c) mogą szkodzić małoletnim,
d) naruszają patenty, znaki towarowe lub prawa autorskie,
e) naruszają prawa do prywatności lub wizerunku,
f) naruszają obowiązujące prawo,
g) reklamują produkty lub usługi,
h) wprowadzają w błąd co do źródła wiadomości,
i) podszywają się pod inne osoby,
j) zawierają wirusy lub złośliwy kod,
k) zagrażają jedności, integralności, obronności lub bezpieczeństwu Indii.
Nie będziesz angażować się w spamowanie, trollowanie, phishing ani inne szkodliwe zachowania.
Korzystanie z kodów promocyjnych (Usage of promo code)
Spółka zastrzega sobie prawo odmowy użycia dowolnego kodu promocyjnego w dowolnym momencie. Kody wygasłe nie mogą być używane. Spółka może zażądać dowodu otrzymania kodu. Kody obowiązują tylko dla określonych zamówień i nie mogą być łączone z innymi promocjami.
Nuclei Cash
„Nuclei Cash” oznacza punkty lojalnościowe naliczane na koncie użytkownika zgodnie z obowiązującymi ofertami. Nuclei Cash:
- naliczany jest po 48 godzinach od zakończenia transakcji,
- nie jest naliczany, jeśli zamówienie/usługa zostanie zwrócona/anulowana,
- dotyczy wyłącznie płatności netto,
- jest niezbywalny, niepodlegający negocjacji, nie podlega wymianie na gotówkę,
- wygasa po 60 dniach braku aktywności,
- zwroty mogą być dokonane w formie Nuclei Cash i są ważne przez 1 rok.
Własność intelektualna (Intellectual Property)
Cała treść Platformy — zdjęcia, teksty, grafika, logo, ikony, oprogramowanie — jest własnością Spółki lub jej dostawców. Kompilacja treści jest własnością Spółki. Jakiekolwiek kopiowanie, odtwarzanie, sprzedaż, odsprzedaż lub wykorzystanie komercyjne jest zabronione bez pisemnej zgody Spółki.
Znaki towarowe „Gonuclei” są własnością Spółki. Pozostałe znaki należą do ich właścicieli.
Nie wolno:
- modyfikować treści,
- dekompilować ani odtwarzać kodu,
- usuwać informacji o prawach autorskich.
Komunikacja (Communications)
Odwiedzenie Platformy lub wysłanie e-maila do Spółki stanowi komunikację elektroniczną. Zgadzasz się otrzymywać powiadomienia elektroniczne, które spełniają wymogi prawne formy pisemnej.
Możesz otrzymywać wiadomości SMS dotyczące rejestracji, aktualizacji lub promocji.
Zakończenie (Termination)
Spółka przez cały okres obowiązywania niniejszych Warunków użytkowania zastrzega sobie prawo do ich zakończenia.
Zmiany (Amendments)
Spółka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Platformie, zasadach oraz niniejszych Warunkach użytkowania w dowolnym momencie.
Podlegasz Warunkom użytkowania obowiązującym w momencie korzystania z Platformy lub składania zamówienia, chyba że zmiana jest wymagana przez prawo lub organ państwowy (wtedy obowiązuje również w odniesieniu do wcześniejszych zamówień).
Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, niewykonalne lub bezskuteczne, będzie traktowane jako oddzielone od pozostałych, które pozostają w pełni ważne i wykonalne.
Zrzeczenie się odpowiedzialności, odszkodowanie i ograniczenie odpowiedzialności (Disclaimer, Indemnity and Limitation of Liability)
Rozumiesz i zgadzasz się, że:
- Informacje, treści i materiały na Platformie i/lub w ramach Usług są dostarczane „tak jak są” i „kiedy dostępne”.
- Spółka oraz jej podmioty powiązane, pracownicy, przedstawiciele, partnerzy i licencjodawcy wyłączają wszelkie gwarancje — wyraźne i dorozumiane — w tym, lecz nie tylko, dotyczące przydatności handlowej, przydatności do konkretnego celu oraz nienaruszania praw.
Treść Platformy została udostępniona w dobrej wierze, ale może zawierać błędy lub nieścisłości.
Spółka nie gwarantuje, że:
- Platforma lub Usługi spełnią Twoje wymagania lub że ich użycie będzie nieprzerwane, terminowe, zabezpieczone lub wolne od błędów;
- jakość Platformy lub Usług spełni Twoje oczekiwania;
- wszelkie błędy zostaną skorygowane.
Żadne porady — ustne ani pisemne — udzielane przez Spółkę nie stanowią gwarancji.
Spółka nie gwarantuje jakości, kompletności ani dokładności danych udostępnianych na Platformie i odrzuca wszelkie gwarancje dotyczące przydatności handlowej oraz przydatności do konkretnego celu.
Spółka nie gwarantuje, że funkcje Platformy — w tym linki stron trzecich — będą działać nieprzerwanie, terminowo lub bez błędów, ani że serwery są wolne od wirusów lub szkodliwych elementów.
Materiały pobierasz na własne ryzyko. Spółka nie odpowiada za szkody lub utratę danych.
Spółka nie odpowiada za treść stron trzecich, do których prowadzą linki z Platformy.
Odszkodowanie (Indemnity)
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Spółkę, jej dystrybutorów, agentów, przedstawicieli, autoryzowanych użytkowników, sprzedawców, usługodawców, dostawców oraz ich pracowników, właścicieli, dyrektorów i reprezentantów („Strony chronione”) przed wszelkimi szkodami, stratami, odpowiedzialnościami, kosztami (w tym kosztami obsługi prawnej i odsetkami), które wynikają z:
- naruszenia przez Ciebie Warunków użytkowania,
- naruszenia oświadczenia lub gwarancji,
- jakiegokolwiek Twojego działania związanego z Platformą lub Usługami,
- naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich (w tym praw własności intelektualnej).
Zobowiązujesz się chronić Strony chronione przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi z korzystania przez Ciebie z Platformy.
Ograniczenie odpowiedzialności (Limitation of Liability)
W żadnym wypadku Spółka nie ponosi odpowiedzialności — w tym w przypadku zaniedbań — za:
- korzystanie lub brak możliwości korzystania z Platformy lub Usług;
- koszty uzyskania zamiennych usług;
- nieautoryzowany dostęp lub modyfikację danych;
- działania lub oświadczenia osób trzecich;
- jakiekolwiek inne kwestie związane z Platformą lub Usługami.
Łączna odpowiedzialność Spółki i jej pracowników nie może przekroczyć kwoty zapłaconej przez Ciebie za daną usługę.
Siła wyższa (Force Majeure)
Spółka i Strony chronione są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie obowiązków wynikające bezpośrednio lub pośrednio z przyczyn pozostających poza ich kontrolą, w tym:
- siły wyższej,
- wojny,
- awarii technicznych,
- awarii zasilania,
- strajków i sporów pracowniczych,
- zamieszek, niepokojów społecznych,
- niedoboru siły roboczej lub materiałów,
- klęsk żywiołowych,
- nakazów sądów,
- niewykonania obowiązków przez strony trzecie.
Zrzeczenie się praw (Waiver)
Żadne postanowienie Warunków użytkowania nie zostanie uznane za uchylone, chyba że zrzeczenie się będzie miało formę pisemną i zostanie podpisane przez Spółkę. Jedno zrzeczenie nie oznacza zrzeczenia się przyszłych naruszeń.
Prawo właściwe i jurysdykcja (Governing Law and Jurisdiction)
Każdy spór dotyczący niniejszych Warunków użytkowania będzie rozstrzygany poprzez arbitraż w Indiach, przed jedynym arbitrem, zgodnie z Arbitration and Conciliation Act, 1996.
Miejscem arbitrażu jest Bangalore.
Wszystkie postępowania arbitrażowe prowadzone są w języku angielskim.
Orzeczenie arbitra jest ostateczne i wiążące.
Rozdzielność postanowień (Severability)
Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, zostaje oddzielone, a reszta zachowuje pełną moc wiążącą. Interpretacja musi zachować w najwyższym stopniu możliwy zgodny zamiar usuniętego postanowienia.
Pełne zrozumienie (Complete Understanding)
Warunki użytkowania stanowią pełną umowę między stronami. Nie istnieją żadne inne ustne ani pisemne ustalenia poza tym dokumentem.
Cesja (Assignment)
Nie możesz przenosić żadnych praw wynikających z Warunków użytkowania na osoby trzecie.
Spółka może przenieść swoje prawa na dowolną stronę trzecią bez Twojej zgody lub powiadomienia.
Oświadczenie o prywatności (Privacy Statement)
Korzystając z aplikacji lub usług, wyrażasz zgodę na zbieranie, przechowywanie, udostępnianie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych przez Spółkę lub jej podmioty powiązane. Dane te mogą być widoczne dla innych użytkowników.
Jeżeli publikujesz informacje publiczne, możesz otrzymywać niechciane wiadomości. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie tych danych przez osoby trzecie.
Spółka nie ujawni Twoich danych osobowych bez Twojej zgody, chyba że wymaga tego prawo.
Polityka prywatności: